Western Union คืออะไร : ข้อดี ข้อเสีย : ค่าธรรมเนียม : วิธีสมัครใช้งาน : วิธีโอนเงิน

Western Union เป็นผู้ให้บริการเกี่ยวกับธุรกรรมการเงินระดับโลก มีบริการเช่น การโอนเงิน ชำระบิล และการชำระเงินธุรกิจ ซึ่งเครือข่ายของ Western Union ประกอบด้วยจุดบริการมากกว่า 500,000 แห่งทั่วโลก เป็นที่รู้จักในเรื่องการให้บริการโอนเงินที่รวดเร็ว และเชื่อถือได้ แม้ค่าธรรมเนียมจะค่อนข้างสูง แต่ได้ปรับตัวเข้าสู่เทคโนโลยีดิจิทัล ด้วยบริการโอนเงินผ่านมือถือและออนไลน์

Western Union คืออะไร

Western Union คือ บริษัทบริการทางการเงินระดับโลก ที่เชี่ยวชาญในการโอนเงินระหว่างประเทศ ก่อตั้งขึ้นในปี ค.ศ. 1851 โดยให้บริการโอนเงินทั้งในและต่างประเทศ มีเครือข่ายกว้างขวางครอบคลุมกว่า 200 ประเทศและเขตปกครอง และมีจุดบริการมากกว่า 500,000 แห่งทั่วโลก

นอกจากการโอนเงินแล้ว Western Union ยังมีบริการอื่นๆ เช่น การชำระบิล และการชำระเงินสำหรับธุรกิจ อีกทั้งยังได้พัฒนาบริการในรูปแบบดิจิทัล ผ่านแอปพลิเคชันมือถือและเว็บไซต์ เพื่อความสะดวกสบายในการใช้งาน

ประวัติความเป็นมา Western Union

• เริ่มก่อตั้งในปี ค.ศ. 1851 โดย Ezra Cornell และ Edward Creighton
• แรกเริ่มใช้ชื่อว่า “New York and Mississippi Valley Printing Telegraph Company” เพื่อให้บริการโทรเลข
• ในปี ค.ศ. 1856 บริษัทเปลี่ยนชื่อเป็น Western Union Telegraph Company และขยายธุรกิจโทรเลขของตนไปยังภาคตะวันออกของประเทศสหรัฐอเมริกา
• ในช่วงปี ค.ศ. 1870-1880 Western Union เริ่มให้บริการโอนเงินภายในประเทศ และในภาคต่างประเทศ ด้วยการใช้ระบบโทรเลขของตน ซึ่งเป็นวิธีการส่งเงินที่รวดเร็วและปลอดภัยในยุคนั้น ในฐานะผู้ให้บริการโอนเงินระหว่างประเทศ Western Union ได้รับความนิยมและเชื่อมั่นจากผู้ใช้งานในทั่วโลก
• ในปัจจุบัน Western Union ยังคงเป็นหนึ่งในบริษัทชั้นนำในโลกในด้านการโอนเงินระหว่างประเทศ โดยมีเครือข่ายและสาขาทั่วโลก ที่ให้บริการโอนเงินแก่ลูกค้า
• นอกจากโอนเงินแล้วยังมีบริการอื่นๆ เช่น การชำระบิล และการโอนเงินผ่านอินเทอร์เน็ตให้กับลูกค้าทั่วโลก

บริการโอนเงินของ Western Union

บริการโอนเงินของ Western Union เป็นบริการที่ช่วยให้ผู้ใช้งาน สามารถโอนเงินไปยังทุกมุมโลกได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัย โดยลูกค้าสามารถโอนเงินผ่านวิธีต่างๆ ดังนี้

1. สามารถโอนเงินไปยังภายในประเทศและต่างประเทศ : ลูกค้าสามารถโอนเงินไปยังที่อยู่ภายในประเทศหรือต่างประเทศได้
2. การโอนเงินผ่านสาขา : ลูกค้าสามารถโอนเงินได้ที่สาขาของ Western Union ทั่วโลก
3. การโอนเงินออนไลน์ : ลูกค้าสามารถโอนเงินออนไลน์ ผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของ Western Union ได้
4. การโอนเงินผ่านโทรศัพท์มือถือ : ลูกค้าสามารถโอนเงินไปยังที่อยู่ภายในประเทศผ่านการโทรศัพท์มือถือได้
5. การโอนเงินผ่านบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต : ลูกค้าสามารถใช้บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต ในการโอนเงินได้
6. การโอนเงินผ่านอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้ง : ลูกค้าสามารถโอนเงินผ่านบริการอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้งของพันธมิตรธนาคารของ Western Union ได้

พันธมิตรสำหรับการโอนเงิน Western Union

สำหรับการโอนเงิน Western Union ในประเทศไทย สามารถดำเนินการผ่านพันธมิตรได้หลากหลาย ขึ้นอยู่กับความสะดวกของลูกค้า ซึ่งพันธมิตรสำหรับการโอนเงินที่เป็นที่นิยมในไทยอย่างมาก ได้แก่

• ธนาคารกรุงไทย
• ธนาคารไทยพาณิชย์
• ธนาคารกรุงเทพ
• ธนาคารธนชาต
• ไปรษณีย์ไทย
• ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล
• ธนาคารกรุงศรีอยุธยา
• ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร
• และ Seven Bank

ข้อดีของ Western Union

Western Union เป็นทางเลือกที่ดีสำหรับการโอนเงินระหว่างประเทศ ซึ่งมีจุดเด่นหรือข้อดีหลายประการให้ผู้ใช้งานได้พิจารณา ดังนี้

1. เครือข่ายกว้างขวาง : มีสาขาและตัวแทนทั่วโลก ทำให้สามารถส่งและรับเงินได้เกือบทุกที่
2. ความรวดเร็ว : การโอนเงินระหว่างประเทศ สามารถทำได้อย่างรวดเร็ว บางครั้งเงินจะถึงผู้รับภายในไม่กี่นาที
3. ความปลอดภัย : มีระบบความปลอดภัยที่ดี ในการป้องกันการทุจริตและการโจรกรรม
4. บริการหลากหลาย : นอกจากการโอนเงินยังมีบริการอื่น ๆ เช่น การชำระบิล และการโอนเงินออนไลน์
5. ไม่จำเป็นต้องมีบัญชีธนาคาร : ผู้รับไม่จำเป็นต้องมีบัญชีธนาคารก็สามารถรับเงินได้

ข้อเสียของ Western Union

แม้ว่า Western Union จะมีข้อดีหลายประการ แต่ก็ยังมีข้อเสียที่ควรพิจารณาอย่างรอบคอบ ก่อนตัดสินใจสมัครเข้าใช้งาน ดังนี้

1. ค่าธรรมเนียมสูง : ค่าธรรมเนียมในการโอนเงินระหว่างประเทศอาจสูง เมื่อเทียบกับบริการอื่น ๆ โดยเฉพาะสำหรับการโอนเงินจำนวนมาก
2. อัตราแลกเปลี่ยนไม่ดี : อัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศที่ Western Union ให้ มักจะไม่ดีเท่ากับอัตราแลกเปลี่ยนของธนาคาร หรือบริการอื่น ๆ
3. การใช้บริการยุ่งยาก : บางครั้งอาจต้องใช้เวลานานในการกรอกแบบฟอร์ม และยืนยันตัวตน
4. มีความเสี่ยงทางออนไลน์ : แม้ว่า Western Union จะมีมาตรการความปลอดภัย แต่การใช้บริการออนไลน์ยังคงมีความเสี่ยงต่อการโดนหลอกลวง หรือโจรกรรมข้อมูล
5. ไม่สะดวกสำหรับผู้รับที่อยู่ห่างไกล : ในบางพื้นที่ที่ไม่มีสาขาหรือตัวแทนของ Western Union ผู้รับอาจต้องเดินทางไกลเพื่อรับเงิน

ค่าธรรมเนียม Western Union

ค่าธรรมเนียมของ Western Union ขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย รวมถึงจำนวนเงินที่โอน ปลายทาง และวิธีการชำระเงิน ควรตรวจสอบค่าธรรมเนียมบนเว็บไซต์ของ Western Union หรือติดต่อศูนย์บริการลูกค้าเพื่อรับข้อมูลที่เป็นปัจจุบัน และเหมาะสมกับการโอนเงินของคุณ ซึ่งปัจจัยที่มีผลต่อค่าธรรมเนียม มีดังนี้

1. จำนวนเงินที่โอน : ค่าธรรมเนียมจะเพิ่มขึ้นตามจำนวนเงินที่โอน ยิ่งโอนเงินมาก ค่าธรรมเนียมก็ยิ่งสูง (ค่าธรรมเนียมการส่งเงินแบบคงที่ 99 บาททุกรายการ เฉพาะฟิลิปปินส์ เวียดนาม ลาว กัมพูชา)
2. ปลายทางการโอนเงิน : ค่าธรรมเนียมอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเทศปลายทางที่โอนเงินไป
3. วิธีการชำระเงิน : การชำระเงินด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต มักมีค่าธรรมเนียมสูงกว่าการชำระเงินด้วยการหักบัญชีธนาคาร
4. วิธีการรับเงิน : ค่าธรรมเนียมอาจแตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับวิธีที่ผู้รับเลือกรับเงิน เช่น รับเงินสดที่ตัวแทนธนาคารหรือโอนเข้าบัญชีธนาคาร

วิธีสมัครใช้งาน

• เข้าไปหน้าเว็บไซต์ www.westernunion.com คลิก “Register” เพื่อเริ่มทำการสมัครเข้าใช้งาน

• ใส่หมายเลขโทรศัพท์มือถือ เพื่อขอรับรหัส OTP ในการสมัครเข้าใช้งาน โดยไม่ต้องใส่เลขศูนย์ด้านหน้า
• ทำเครื่องหมายในช่อง เพื่อยืนยันว่า เราคือผู้ใช้งานจริง ไม่ใช่ระบบหรือหุ่นยนต์
• จากนั้น คลิก “Send SMS” เพื่อขอรับเลขรหัส OTP ทาง SMS

• นำรหัส OTP ที่ได้รับจากโทรศัพท์มือถือ มาใส่ในช่องนี้
• คลิก “Continue” เพื่อดำเนินการต่อ

• ระบบจะให้ผู้ใช้ตั้งรหัสผ่าน 8-16 ตัว ซึ่งควรตั้งให้ปลอดภัยมีทั้งตัวเลขและตัวอักษรรวมกัน

• ใส่ชื่อและนามสกุล (เป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น)
• หากท่านใดมีชื่อกลาง ก็สามารถใส่ตรงนี้ได้ แต่หากไม่มีก็เว้นว่างไว้
• ทำเครื่องหมาย เพื่อเลือกเพศของตนเอง
• ใส่วัน / เดือน / ปีเกิด

• เลือกประเทศที่เกิด
• เลือกประเทศที่อาศัยอยู่
• เลือกอาชีพ ณ ปัจจุบัน ที่ผู้ใช้ทำงานอยู่ (หากไม่มีอาชีพให้เลือก สามารถเลือกที่ใกล้เคียงมากที่สุดได้)
• ใส่ข้อมูลอีเมลล์ที่ผู้ใช้ต้องการให้เชื่อมต่อกับ Western Union
• เลือกประเทศที่ผู้ใช้งานอาศัยอยู่

• เลือกจังหวัดที่ผู้ใช้งานอาศัยอยู่
• เลือกอำเภอหรือเขตที่ผู้ใช้งานอาศัยอยู่
• ทำเครื่องหมายว่า ที่อยู่ปัจจุบันนี้ เป็นที่อยู่ตรงตามบัตรประชาชนหรือไม่

• เลือกประเภทบัตรที่ใช้ในการสมัคร (แนะนำเป็นบัตรประจำตัวประชาชน)
• เลือกประเทศไทย
• ใส่วัน / เดือน / ปี ที่ออกบัตร
• ใส่รหัสบัตรประจำตัวประชาชน 13 หลัก
• ใส่วัน / เดือน / ปี ที่บัตรหมดอายุ

• เลือกคำถาม ที่จะใช้สำหรับการยืนยันตัวตน ในกรณีที่บัญชีมีปัญหา
• เลือกคำตอบ ที่จะใช้สำหรับการยืนยันตัวตน ในกรณีที่บัญชีมีปัญหา
• ทำเครื่องหมายว่า คุณได้อ่านและยอมรับเงื่อนไข
• ทำเครื่องหมายว่า คุณยินยอมและต้องการใช้บริการของ Western Union
• คลิก “Next” เพื่อดำเนินการต่อ

• ระบบจะเข้ามาที่หน้าแรก และแจ้งเตือนว่า “Your identity needs to be verified” ซึ่งเป็นการแจ้งเตือนว่า ให้คุณทำการยืนยันตัวตน โดยสามารถยืนยันตัวตนได้ที่ Western Union ทุกสาขาใกล้บ้าน

• เมื่อทำการยืนยันตัวตนที่สาขาของ Western Union เรียบร้อยแล้ว ให้ทำการเข้าสู่ระบบอีกครั้ง หน้าหลักของบัญชีจะแสดงข้อมูลของผู้ใช้งาน นั่นหมายความว่า การเปิดบัญชีเพื่อสมัครใช้งานนั้น เรียบร้อยแล้ว

วิธีโอนเงิน Western Union

สำหรับการโอนเงินผ่าน Western Union สามารถดำเนินการได้ 2 แบบ คือ การโอนเงินผ่านเคาน์เตอร์บริการ และการโอนเงินแบบออนไลน์ ซึ่งทั้ง 2 แบบ มีขั้นตอน ดังนี้

วิธีการโอนเงินผ่านเคาน์เตอร์

• เตรียมข้อมูลผู้รับ : มีชื่อและที่อยู่ของผู้รับเงิน พร้อมกับเลขประจำตัวประชาชน หรือเลข ID อื่น ๆ ตามที่ Western Union กำหนด
• เข้ารับบริการที่สาขา : นำเงินที่ต้องการโอนไปยังสาขา Western Union ที่ใกล้ที่สุด และกรอกแบบฟอร์มการโอนเงิน
• ชำระค่าธรรมเนียมการโอน : ผู้โอนจะต้องชำระค่าธรรมเนียมในวันที่โอนเงิน
• รับหมายเลขการโอนเงิน : หลังจากทำการโอนเงินเสร็จสิ้น คุณจะได้รับหมายเลขการโอนเงิน หรือหมายเลข MTCN ที่จำเป็นต้องใช้ในการรับเงิน
• แจ้งผู้รับ : ส่งหมายเลขการโอนเงิน MTCN ให้กับผู้รับเงินทราบ เพื่อให้เขาสามารถรับเงินได้ที่สาขา Western Union ใกล้บ้านหรือที่สะดวก

วิธีการโอนออนไลน์

• เข้าสู่ระบบ : เข้าสู่ระบบบนเว็บไซต์ของ Western Union หรือใช้แอปพลิเคชั่นของ Western Union
• เลือกประเทศและจำนวนเงิน : เลือกประเทศที่คุณต้องการส่งเงินไป และป้อนจำนวนเงินที่คุณต้องการโอน
• เลือกวิธีการชำระเงิน : เลือกวิธีการชำระเงินที่คุณต้องการใช้ เช่น บัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือโอนเงินจากบัญชีธนาคาร
• ป้อนข้อมูลผู้รับ : ใส่ชื่อและที่อยู่ของผู้รับเงิน และข้อมูลอื่น ๆ ตามที่ระบบต้องการ
• ตรวจสอบและยืนยัน : ตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดอีกครั้ง และยืนยันการทำรายการ
• รับหมายเลขการโอนเงิน : เมื่อทำรายการเสร็จสิ้น คุณจะได้รับหมายเลขการโอนเงิน หรือรหัส MTCN สำหรับใช้ในการรับเงิน
• แจ้งผู้รับ : ส่งหมายเลข MTCN ให้กับผู้รับเงิน เพื่อให้เขาสามารถรับเงินได้ที่สาขา Western Union ใกล้บ้าน

ข้อควรระวังในการใช้ Western Union

Western Union มีข้อควรระวัง ที่ผู้ใช้งานควรทำการปฏิบัติตามข้อควรระวังเหล่านี้ จะช่วยให้การใช้บริการ Western Union เป็นไปอย่างปลอดภัย และมีประสิทธิภาพ ได้แก่

• ตรวจสอบค่าธรรมเนียม และอัตราแลกเปลี่ยน : ก่อนทำการโอนเงิน ควรตรวจสอบค่าธรรมเนียมและอัตราแลกเปลี่ยนให้แน่ใจว่า คุณได้รับอัตราที่เหมาะสมและคุ้มค่า
• ระวังการหลอกลวง : มีการหลอกลวงทางออนไลน์หลายรูปแบบ ที่เกี่ยวข้องกับการโอนเงิน ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่า ผู้รับเงินเป็นบุคคลที่น่าเชื่อถือ และไม่มีการหลอกลวง
• รักษาข้อมูลส่วนตัว : อย่าเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลทางการเงินให้กับบุคคลที่ไม่น่าเชื่อถือ และควรใช้ช่องทางที่ปลอดภัยในการทำธุรกรรม
• ตรวจสอบสถานที่รับเงิน : หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีข้อจำกัดในการเข้าถึงตัวแทนของ Western Union ควรตรวจสอบสถานที่รับเงินล่วงหน้า เพื่อให้มั่นใจว่า ผู้รับสามารถไปรับเงินได้สะดวก
• อ่านและเข้าใจเงื่อนไขการบริการ : ควรอ่านและเข้าใจเงื่อนไขการให้บริการของ Western Union รวมถึงนโยบายการคืนเงิน และการรับประกันความปลอดภัยในการโอนเงิน

สรุปเกี่ยวกับ Western Union

จากข้อมูลทั้งหมดนี้ จึงสามารถสรุปได้ว่า Western Union เป็นบริการโอนเงินระหว่างประเทศ ที่มีเครือข่ายกว้างขวาง และสามารถส่งและรับเงินได้อย่างรวดเร็วทั่วโลก ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องมีบัญชีธนาคาร ก็สามารถรับเงินได้ ทำให้บริการนี้เป็นที่นิยม

ข้อดีของ Western Union รวมถึงความปลอดภัยและความหลากหลายของบริการ เช่น การชำระบิลและการโอนเงินออนไลน์ อย่างไรก็ตาม ข้อเสียหลักๆ คือค่าธรรมเนียมสูงและอัตราแลกเปลี่ยนไม่ดีเท่ากับบริการอื่นๆ ผู้ใช้ควรระมัดระวังเรื่องการหลอกลวง และตรวจสอบข้อมูลส่วนตัว เพื่อความปลอดภัยในการทำธุรกรรมทุกครั้ง